夯实基础,提质增效,坚持精益化管理,促进公司高质量发展——雷总在2018年度总结表彰大会暨总监会议上的讲话

发布时间:2019-04-09阅读:打印本页 || 关闭窗口


各位总监,各位同仁:大家好,大家辛苦了!

时光如水,岁月如歌, 2018年,已然成为历史。今天,我们在这里辞旧迎新,掀开公司发展史新的一页。

回首过去的一年,围绕董事会下达的全年经营任务和公司年初制定的各项目标,坚定不移地把“质量效益型企业”作为公司发展方向,从激发“精益化管理”的内在动力入手,调动一切积极因素,大胆探索并开发利用先进科学的信息化管理平台,促进了公司对承揽业务的管控和向业主提供服务质量的整体提升。2018年度,公司连续第二年,实现了新签合同额过亿,这个业绩,虽略逊于2017年度,但放在国家宏观经济增速放缓的大背景下,难能可贵,殊为不易!公司全员,都为这个目标的实现,付出了艰辛努力。值此,我代表董事会和公司,向一年来与公司管理层同德一心,为创造这一骄人业绩,付出心血汗水和聪明才智的各位同仁、各位总监,基层一线的各位同事,表示深切的谢意,大家辛苦了!

监理市场和形势,与国家宏观经济走向息息相关。2018年,公司经营背景,呈现出一些新的特点和动向,进入2019,这些新特点和动向,或会触发行业新的变化,使我们的业务增长点,面临新的变数,我们这次年度工作会议和总监会议的任务和目的,是通过对一年来工作的回顾和评价,总结成绩,发现做好工作的经验和规律,查找不足,引出工作失误的教训,在认真梳理和充分交流基础上,统一思想、形成合力,应对新的变数、迎接新的机遇和新的挑战,2019年的各项工作做得更好促进公司进一步健康平稳发展。

 

一、2018年工作回顾

(一)  2018年主要工作成绩

2018年度,公司共承担监理任务100余项,除2017年未完项目外,新增项目45项;100余项任务中,目前已竣工投运工程共41项。门类涉及35-500千伏(输)变电、大修技改、低压配网、光纤通讯、城农网升级改造、城农网户表、光伏电站、电厂取水工程等多个领域。

1、公司经营取得突破

 2018年,公司经营面呈现工代和招标代理合同锐减而监理合同保持增长,此消彼长,合同总额与去年基本持平;在承揽业务范围方面,不仅在阔别数年之后,再次获得两个500kV变电站扩建项目,并以获得甘肃河西走廊第三通道750kV输变电项目(三标段)为标志,实现了公司业务进军高端项目的新突破,并有望问鼎800kV直流项目。经过两年来的历练,公司走向海外,已初具经验,塔吉克斯坦220kV变电站项目已在年内完成,澳门路环电厂取水工程施工质量和安全监督咨询,已在2018年5月启动,目前,正积极参与澳门电厂燃机项目和孟加拉国110kV项目市场开发。除此之外,以接受永川三峰环保垃圾电厂委托、承揽造价审核业务为突破点,公司业务范围,向全过程咨询迈出了可喜一步。

2、精益化管理初见成效

2018年,是公司按照年初工作部署,推行精益化管理的第一年。这一年,部门和基层的工作,都围绕管理由精细化升级为精益化,做了大量基础性工作。监理作业移动平台的引进和运用,收到了良好的效果,借助这个系统,监理工作信息工作,实现了从单一实时交流平台,向综合信息平台的转变,让工作交流记录,成为可回溯的监理过程的规范记载,让监理人员能方便快捷地查询任一工程的概况、适用法律法规、规程规范、监理大纲、监理规划及作业指导,成为监理工作相互沟通和交流的平台,较好地适应了公司监理项目信息化管理需要,是公司对监理项目实施管理技术手段的一大进步;项目前期管理工作进一步强化,前期策划中,能够围绕业主关注和项目本身的重难点,以综合效益最优原则配置资源;2018年,按照推进精益化管理的工作部署,公司相继出台了《新建项目部总监及主要人员配置领导会签制度》、《项目部支出申报管理办法》、《员工休假补贴制度》、《员工酬薪优化方案》、补充完善了2017年制定的《现场考核办法》;工程部对基层的管理,实行了专职分片责任制;过程管理中,强化考核,严格奖罚,及时纠偏,确保公司管理制度和管理指标落实。这些旨在从精细化管理过渡到精益化管理的探索和实践,已收到初步成效。2018年全年,所有监理项目部、工代服务,始终处于可控、能控、在控状态,未发生一起负主要责任的质量安全事故,未发生一起顾客投诉,监理人员到岗到位履职情况根本好转,现场质量安全事件明显减少,基层对公司要求的执行和落实,有明显改善,监理资料搜集建档同步性顽症,已得到相当程度的治理。同时,对应政府行政管控下市场准入条件严岢化的新情况,落实专人从事公司业绩上报,为公司投标铺路清障。2018年,公司还先后完成了管理体系文件修订完善,顺利通过外部审核,注册资格得以延续。

4、成本控制有所加强

2018年,财务部门进一步强化了成本控制,配合公司经营和工程成本管理,修订完善《费用报销制度》,规范了报账程序,强化了支出发生真实性审核,严格执行公司的奖惩考核制度,配合部门,搞好人员动态管理下的薪资发放,为管理层提供各项目可变成本数据,服务公司发展决策。继续执行,做好员工薪酬分配,健全收费台帐,及时清理往来款项,配合部门做好催收帐款的工作,加速资金流转利用,提高了资金利用率;顺利完成年度审计及“三证合一”,完成2017年企业所得税减免,减免所得税额142.58万元,对公司经营发展起到了良好的推动作用。

(二)2018年工作主要不足

1、精益化管理水平,还有较大提升空间。

2018年,公司推行了精益化管理,比之之前实行了数年的精细化管理,有了更深刻的改变,尤其是监理工作移动工作平台系统的运行,使监理工作信息化管理,搭上了时代高铁,发生了质的改变。但我们也应看到,精益化管理的理念,还没有成为公司全体成员职业行为的指南,精益化管理推行,在基层一线呈现不平衡状态,粗放经营的旧习和惯性,使其未实现工作领域和所有成员的全覆盖,折扣了其应有效能发挥,它“提质增效降成本”的终极目的,体现得并不显著,还远远没有达到我们期望看到的理想效果。

2、公司人力资源现状,与面临形势仍不相适应。

(1)国家建设行业“四库一平台”的建立,使公司长久以来存在的资质单薄,在岗注册人员有限,高级专业人才缺乏的人力资源短板,暴露得更加明显,并使得强化人力资源建设,改善目前公司个人资质和人才梯度现状的需求,显得尤为迫切。

(2)总体而言,公司目前的人才队伍和员工素质,与企业稳定

健康持续发展的需要,仍有较大差距。德才兼备、素质全面的优秀总监、能独立完成具体任务和有初级职称的合格监理员数量,明显偏少。

3、公司在企业转型、市场准入条件创造方面,相关工作的开展,还相对薄弱。

 

二、2019年工作思路和重点工作

(一)工作思路

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合公司实际情况,坚持夯实基础、稳中求进,坚持推行精益化管理,加强风险管控,确保安全稳定,以创新为动力,以强化人力资源建设为突破点,促进公司高质量发展,为公司转型准备条件。

关于今年工作思路的确定,我想多讲几句:

一座大厦能盖多高,相当程度上,取决于这座大厦的基础浇筑得牢不牢,我们的企业,能在行业里走多远,相当程度上,取决于我们的基础工作做得好不好。这是最直接最朴素的道理。

我们公司的基础,就是运作机制和人力资源两大块。这两个大块,举足轻重。新一年,我们要继续夯实的,就是要继续夯实决定着公司兴存亡衰的这两项基础工作。

“推行精益化管理”,就是进一步改善公司的运作机制,是公司管理层在业务高速增长背景下,清醒地认识到夯实基础的现实需要、顺应宏观经济“强调质量而非速度,强调发展而非增长”的新特点,主动的战略路径选择。就“推行精益化管理”的时段选择而言,它相当于军队在实现某阶段战略目标后,为再获战力,所做的必要补充休整,是一种蓄势而待发的宝贵机遇。

我想指出的是,这个机遇,来之不易。如果没有公司业绩连续几年的高速增长,就不会有目前的物质条件,允许我们放慢一下脚步,为公司长远的未来,进一步夯实基础,而只能先讲生存,发展的事,放以后再说;同时,这个机遇,稍纵即逝,市场形势,瞬息万变,我们要有时不我待的紧迫感,未雨绸缪,抢占先机,在行业发生较大变数前,进一步加强公司的实力建设,夯实公司健康稳定可持续发展的基础,迎接市场暴风雨的考验。

益化管理,是手段,而不是目的。它作用于我们称之为两大基础之一的运作机制,就是要通过推行,进一步规范企业的基础管理。促进公司建立“决策程序化,奖惩有据化、业务流程化、管理行为标准化、权责明晰化、目标计划化、措施具体化、过程控制化”的运作机制,使公司制度贯彻落实,员工工作规范高效,部门沟通顺畅有序,使企业在更深的层面上,具备与规模相称的市场竞争力。

(二)重点工作

1、充分发挥信息化移动平台作用,助力公司精益化管理。

信息化,是监理工作管理的一项重要基建项目。目的,就是要使

繁杂的日常事务,更具条理、更加简洁、更能降低劳动强度,使沟通更加方便快捷,使管理更有效益。监理移动作业平台的引进, 为管理层直观了解基层情况、部门远程掌控指导基层以及一线现场监理作业,提供了强大的技术支撑,实现了公司与项目零距离,项目与现场零距离的“双零”快速沟通与管理机制。投入运行以来,对规范现场监理人员日常工作行为,提高监理人员的业务水平及履职能力,提升监理工作质量,起到了良好的作用。随着该系统的继续推行,它无可替代的技术优势(共享、痕迹、管控)和管理功能(全过程、全方位、立体化),必将得到进一步发挥。

目前,个别总监和部分监理部成员,对公司引进监理作业移动平台有疑虑甚至思想抵触,可以理解,但必须执行。理由只有一个:在互联网时代,传统的人工服务,在施工监理工作环节中,已经无法向委托方提供高效率、高智能的工作效果。

这次会议之后,公司相关部门应组织各监理部,由总监负责,就本部成员对这个系统的使用和熟练程度,进行检查了解,没学会用的,回炉培训,缺了互联网思维的,自己脑补。该平台的归口管理部门,应在充分听取基层意见基础上,对运行效果进行一次综合评估,以便利用平台,扬其优,抑其弊,创新更多的服务及管理,让广大员工在推行过程中,得到或看到实实在在的好处,自觉参与应用,促进业务管理品质明显提升。为避免资源浪费,在平台推行中,归口部门应注意区别监理部服务对象管理业务的个性需求,而不是整齐划一地对照行业标高,经报批程序并报备后,可以实行工作标准的差别化。此外,因当前内外部条件制约,还无法形成无纸化作业环境,相关部门及监理部总监,都应高度注意,杜绝传统手段(纸质信息)与信息化平台“两张皮”情况出现。

2、强化人力资源建设,创新用人机制。

“强化人力资源建设”这句话,已经喊了几年,相关部门也做了

不少工作,矛盾也一度得到缓解,但随着近几年业务量激增,公司专业人员技术人才短缺、承担任务时,人员派遣捉襟见肘,以及基层一线独当一面的监理人员偏少、总监分身无术、疲于奔命的尴尬情况,依然存在。业务增长与人员短缺的矛盾,人员资质与市场准入的矛盾,人员素质与承担任务的矛盾,已成了制约公司持续健康稳定发展的瓶颈和“拦路虎”。如,随着国家建设系统“四库一平台”统一管理,对公司资质管理和人员资质要求门槛升高、居民社保及个税的统一化,使中小监理企业面临合规人力资源短缺以及管理成本增加的窘境;公司目前资质单薄,在岗注册人员有限,高级专业人才缺乏,人才梯度不合理、新老更替断层日渐扩大,不仅在深层次上,削弱了企业竞争力,而且存在被市场边缘化的实质性威胁,其中有些现实问题的解决,已经迫在眉睫。

鉴于此,新一年,在人力资源建设问题上,必须创新思路,有新的突破。要在适应公司未来发展和当前岗位需求的前提下,不拘一格,特事特办,广揽人才;营造发挥平台,开拓上行通道,合理调整酬薪和福利水平,留住人才,尤其是持证人才。按一般规律,高级人才、特殊人才,只有引进一条路好走,而专业队伍的壮大和优化,有引进和在岗培养两条路好走。对中级和初级专业人才,除了继续积极引进之外,还要出台更具激励的政策,鼓励其参加网校学习,在岗考取公司需求的资质证件,同时鼓励公司内部具有报考条件的人员,参加注册监理工程师考证。

员工培训,作为企业提高工作效能、积蓄发展后劲的一项重要工作,在公司持续了多年。它的思路、方式、方法、形式和内容,也要随时代发展、按公司需要,不断创新。培训,也是企业成本支出,有支出,就要讲回报,就要见成效。而判断培训是否收到成效,我个人认为,它的标准应该是,对被培训的个人而言,经过培训,有看得到的变化(或知识增加、或技能提升、或态度转化、或行为改变),并由于这些良性变化,带来工作水平的提升,直接或间接地为企业创造了增量效益。达不到这个标准、后续观察无成效或成效微弱的培训,责任部门就要考虑改变。

新一年,在用人机制和酬薪管理上,将采取“以能定岗,以岗定责,以责定薪,定期考核,动态管理”,对公司一线稀缺岗位(如专职资料员等)的合格人员,发放特殊津贴。

3、做好公司转型、资质升级、市场准入条件制备等相关工作。

(1)按照电力体制改革部署,省网公司属下的电力监理公司和建设管理公司合并为建设管理咨询公司后,其全过程咨询能力进一步强化;如未来成都公司下属东祥公司与省公司科瑞得集团整合,我们原有的行业空间和市场份额,会受到进一步挤压。公司只有顺势而为,由目前以监理业务为主的工程公司,转型为具备项目管理、招标代理、造价咨询、工程监理等多种相关资质能力的全过程工程咨询公司,才能与竞争对手比肩而立,并驾齐驱。转型(并更名),是公司发展重要节点,相关准备工作,去年已经启动,今年要继续做好,条件成熟时,完成转型。

(2)2019年,电力行业电子招投标平台将全面投运,企业信用,将是准入门槛。与之对应的公司信用等级评价申报相关工作,应尽快启动。此项工作进展情况,自即日起,列入公司例行办公会议议事议程。

(3)两项资质升级相关申报工作

公司曾在两年前,通过电力工程的相关业绩申报,取得市政工程乙级资质,两年来公司相关业绩卓著,应尽快完成升级申报;公司目前拥有工业民用建筑乙级资质,去年以来完成的电厂项目,均系地方质监站质检验收,其纳入一级项目的高耸建筑,或可作为业绩,助力公司升级该项资质,也应列入计划,尽早完成升级申报。

4、高度重视对公司经营有重大影响项目,举公司之力,搞好国网高电压等级工作;

当前监理市场形势,呈现出业主方面出价低、要求高,监理单位

投入大、回报小的特点,这种局面,短期内无法改变,在这种背景下,对公司经营有较大影响或的项目,应倍加珍惜、慎重对待。如,广西百色四期项目,总价400余万元,不可谓不小;甘肃河西走廊第三通道750kV输变电项目(三标段),是公司首次参与的电压等级最高的国网重点工程,遂宁、资阳500kV变电站扩建项目,是我公司重返500kV电压等级项目的难得机会。凡属这类项目,相关部门都要像当年对待川藏(新甘石)联网工程一样,按国家电网标准化作业要求,切实搞好前期策划,集中公司优质资源,实施部门最严格管理,向业主提供优质监理服务,提交合格监理产品。

今年,部门对基层的检查,也要创新思路,避免走形式。创新的着眼点,应放在体现检查效果上。对检查中发现的优、劣典型案例,应在一定范围内予以通报,起到激励与警示作用;对去年已制订完毕、未实施或基本未实施的制度,如《绩效考核制度》、《成本核算考核制度》和《过程评优制度》,要修订完善,尽快施行;季度奖和年奖的发放,在监理部内部,要透明化,起到应有的激励作用。

5、在做好风险防控前提下,进一步做好市场开发。

发展才是硬道理,而业绩的创造,是发展的要件。2019年,要在总结去年市场开发经验基础上,进一步解放思想,创新经营工作,制订并出台公司经营激励管理办法,其主旨,是在法规框架下,放开经营束缚,灵活经营手段,让公司经营既充满活力又有章可循;

 2019年,要继续做好国网四川公司、西藏公司,贵州兴义公司、广西百色公司以及其他投资集团集中招标工程的投标工作,更要顺应形势、与时俱进,面向全国乃至海内外,大力开发传统电力项目和新能源项目建设市场,民用、市政建设项目的监理业务,以及资质范围内其他业务。广辟信息渠道,密切跟踪已发生合作的业主方工程信息,力争多拿项目,拿好项目。此外,也可在风险可控前提下,扩大经营范围,寻求细分市场,与合作伙伴建立有市场、有规则、有执行力的联营体,尝试进军高端项目,进一步彰显公司品牌,并在过程中提升公司管理水平。  

项目取舍,决于效益,决于对公司业绩的价值创造。风险防控,是市场开发第一要素。2019年,公司将进一步强化投标定价审核,进行成本预算预控,在有盈利原则下投标报价,赔本赚吆喝项目,收益和担责不成比例项目,存在管理风险项目,一概不再承接。

标书制作,是关系投标成败的生命线工程。相关部门应加强沟通,协同配合,致力于标书质量,对标书响应性条款,应重点严格把关,务求衔接对应无一疏漏,把差错消灭在交印出版前。近期的当务之急,是投标归口部门密切配合协同,尽快按国网颁布新管理手册要求,完成公司投标文件版本升版刷新。

6、搞好企业文化建设,增强企业核心竞争力

一个企业的发展,离不开文化的助推。我们公司发展进程,同样也有企业文化如影相随,大家耳熟能详的“以人为本”,就是我们公司企业文化的核心。今天我说到企业文化,在座的同志们可能会感到它很抽象,但如果我换个说法,说公司的发展目标、公司的全部制度、公司的运作机制、公司的社会形象,都是企业文化的重要组成部分,是不是又很具体了呢?企业文化,像一根纽带,把职工和企业的追求,紧紧联系在一起,企业文化的优劣好坏,直接关系到公司的成败盛衰。

我之所以就这个议题说了这么多,是想从今天起,澄清一个多数人可能模糊的概念,搞好企业文化建设,不是哪一个人的事或者哪几个人的事,公司的每一个员工,都是企业文化的建设者,同时,大家又生活在我们自己营造的企业文化氛围中。我们要像重视环保一样,打造我们自己这个家园的青山绿水,让优良的企业文化,伴随和激励着我们,攀登一座又一座事业高峰。

2019年,公司要以转型为契机,进一步促进企业文化建设,把渗透于我们工作生活、但又处于零散状态的企业文化,系统化、成文化,具体来讲,就是组织相关人员,编制公司的《企业文化建设纲要》《企业文化建设规划企业文化建设实施细则》和《企业文化手册,这项工作,由人力资源部牵头组织,节后启动,争取上半年拿出初稿,提交公司办公会议审议;编制过程中,相关部门应予以配合。

2018年,中电建协《坚守蝶变——电力监理企业文化建设实录》一书出版,公司有五篇文章入选,全部来自公司网页,说明了行业对我公司网页的关注和肯定。2019年,公司网页工作要再接再厉,继续在弘扬主流价值观、展示公司形象、宣传赛德品牌方面,再创佳绩。

 

各位总监,各位同仁:

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。2019年,公司面临的任务艰巨繁重,要做的工作千头万绪,但,只要我们团结一心,努力拼搏,就没有过不去的激流险滩!让我们沿着确定的工作思路,夯实精益化管理和人力资源建设两大基础工作,提质增效,为促进公司高质量发展,继续不懈努力!

我还要再次代表公司,向一年以来,为公司发展尽心尽力的全体员工,以及支持工作的员工家属,致以深深的谢意!祝大家身体健康、阖家欢乐、幸福美满、万事如意!                          

谢谢大家!

 

公司总经理:雷利民

  2019年2月24日

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